ZU
ZU
AirAsia Rewards

Tukar ZU Points, Terbang & Jalan-Jalan Lebih Untung Bareng AirAsia! ✈️

Kini, ZU bekerja sama dengan AirAsia Rewards untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, praktis, dan bernilai bagi para pengguna ZU.

Melalui kolaborasi program loyalitas ini, kamu bisa menukarkan ZU Points menjadi AirAsia Points, yang selanjutnya dapat digunakan untuk berbagai keuntungan menarik di dalam ekosistem AirAsia.

Apa Itu AirAsia Rewards?

AirAsia Rewards adalah program loyalitas resmi dari AirAsia yang memberikan berbagai keuntungan eksklusif bagi para anggotanya. Setiap poin yang kamu miliki bisa dimanfaatkan untuk mendukung perjalanan yang lebih hemat dan menyenangkan.

Dengan AirAsia Rewards, ZU people bisa menikmati fleksibilitas dalam merencanakan perjalanan, baik untuk liburan maupun perjalanan bisnis.

Keuntungan Jadi Member AirAsia Rewards

Sebagai anggota AirAsia Rewards, kamu bisa menikmati berbagai manfaat berikut:

  • Penukaran AirAsia Points untuk pembelian tiket pesawat 
  • Potongan harga untuk berbagai produk dan layanan AirAsia
  • Akses ke promo dan penawaran eksklusif khusus member
  • Beragam voucher menarik dari mitra AirAsia Rewards
  • Kesempatan mendapatkan benefit tambahan dalam ekosistem AirAsia

Cara Tukar ZU Points ke AirAsia Points

Proses penukaran mudah dan bisa langsung dilakukan melalui aplikasi partner ZU:

  1. Pastikan kamu sudah terdaftar sebagai member AirAsia Rewards
    (Belum daftar? Klik di sini)
  2. Masuk ke aplikasi partner ZU 
  1. Pilih Icon ZU
  2. Pada bagian Explore ZU pilih menu Tukar Points
  3. Pilih AirAsia Rewards
  4. Masukan AirAsia ID Member
  5. Pilih AirAsia Rewards
  6. Pilih menu Tukar ZU Points
  7. Pilih paket penukaran yang tersedia:
    • ZP 5.000 = 50 AirAsia Points
    • ZP 15.000 = 175 AirAsia Points
  8. Konfirmasi penukaran, dan selesai!
     AirAsia Points akan dikirim ke akun AirAsia Rewards kamu.

Informasi Program

Informasi lengkap mengenai mekanisme penukaran, nilai konversi, serta update program dapat diakses melalui situs resmi ZU di zup.id.

Apabila kamu membutuhkan bantuan atau informasi tambahan, silakan hubungi Layanan Pelanggan ZU melalui email:
📧 contact.center@zup.id

Syarat & Ketentuan Program

  1. Program berlaku bagi pengguna ZU Point aktif dengan saldo minimum ZP 5.000.
  2. ZU Point dapat ditukarkan menjadi AirAsia Points dengan ketentuan berikut:
    • ZP 5.000 = 50 AirAsia Points
    • ZP 15.000 = 175 AirAsia Points
  3. Periode program berlaku 28 Januari - 31 Desember 2026
  4. Penukaran ZU Point ke AirAsia Points hanya dapat dilakukan satu kali dalam satu hari.
  5. Pengguna wajib terdaftar sebagai member AirAsia Rewards dengan data identitas yang sesuai dengan akun ZU Point.
  6. Proses transfer AirAsia Points umumnya membutuhkan waktu 3–5 hari kerja, dan dalam kondisi tertentu dapat memakan waktu hingga 15 hari kerja.
  7. Apabila terjadi pelanggaran atau perubahan saldo (misalnya akibat refund) sehingga poin tidak mencukupi, PT ZUP Loyalti Indonesia berhak membatalkan penukaran dan mengembalikan poin ke akun pengguna.
  8. Penukaran yang telah berhasil diproses tidak dapat dibatalkan, dan AirAsia Points yang diterima akan mengikuti ketentuan AirAsia Rewards.
  9. Pemesanan tiket atau penukaran hadiah melalui AirAsia Rewards berada di luar tanggung jawab PT ZUP Loyalti Indonesia, dan sepenuhnya mengikuti kebijakan AirAsia Rewards.
  10. PT ZUP Loyalti Indonesia dan AirAsia Rewards berhak mengubah Syarat & Ketentuan program sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.


Program Shop. Convert. Fly 

Periode : 29 January - 28 February 2026 

Bonus 50% AirAsia Points

Syarat & Ketentuan:

  1. Setiap kali kamu melakukan konversi ke AirAsia points selama Periode Kampanye, kamu berhak mendapatkan bonus AirAsia points sebesar 50%, yang dihitung dari jumlah AirAsia points reguler yang kamu peroleh dari transaksi konversi tersebut.
  2. Bonus 50% AirAsia points ini diberikan di luar AirAsia points reguler sesuai dengan ketentuan konversi yang berlaku.
  3. Kamu bisa melakukan konversi tanpa batas jumlah selama Periode Acara berlangsung.
  4. AirAsia points akan diberikan berdasarkan urutan transaksi tercepat, selama kuota total 50.000 Bonus AirAsia points masih tersedia.
  5. Bonus AirAsia points dari Acara ini akan dikreditkan ke akun AirAsia kamu maksimal 30 hari kerja (atau sesuai kebijakan Penyelenggara) setelah promo berakhir, dengan catatan seluruh data yang dibutuhkan telah diterima. Transaksi yang tidak valid, dibatalkan, atau ditukar tidak akan mendapatkan AirAsia points.
  6. Perlu diperhatikan, meskipun masa berlaku standar AirAsia points mengacu pada ketentuan AirAsia rewards, AirAsia points dari Kampanye ini hanya berlaku selama 3 bulan sejak tanggal poin masuk ke akun AirAsia kamu. Poin yang tidak digunakan hingga masa berlakunya habis akan otomatis hangus.

Cashback 50% ZU Point

Periode : 29 January - 31 Maret 2026 

Tukarkan ZU Point kamu ke AirAsia Points dan nikmati cashback 50% ZU Point. Lakukan penukaran poin, dapatkan cashback, dan wujudkan rencana liburanmu sekarang!

Syarat & Ketentuan:

  1. Periode program 29 Januari - 31 Maret 2026
  2. Program ini berlaku untuk seluruh pengguna ZU yang menukarkan ZU Point ke AirAsia Points selama periode program.
  3. Cashback sebesar 50% akan diberikan dalam bentuk ZU Point (ZP) dan dibagikan pada akhir periode program.
  4. ZU Point cashback akan dikreditkan ke akun ZU pengguna paling lambat 15 hari kerja setelah periode promo berakhir, atau sesuai dengan kebijakan Penyelenggara.
  5. 1 user ID hanya akan dapat cashback 50% ZU Point maksimal 1 kali selama periode program.
  6. Cashback 50% ZU Point hanya diberikan kepada 200 pengguna pertama dengan transaksi tercepat selama periode program.
  7. ZU dan AirAsia Rewards berhak untuk mendiskualifikasi pengguna yang terbukti melakukan kecurangan atau melanggar Syarat & Ketentuan program.
  8. Program ini tidak dapat digabungkan dengan promo atau program lainnya yang sedang berlangsung.
  9. Syarat & Ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.